故事分享

居督ㄖ常


踏入長照當一名居服督導有短短半年時間,從當初的菜菜鳥到可以獨立解決個案事務的居督,這過程相當艱辛的。
也因為新制度關係,每位居督都要參加督導員基礎訓練課程,因我本身溝通能力較不足,透過課程中小組討論與督導們交換彼此的想法,
讓我學習面對事情可以多方面考量及如何應對,對我有非常大的幫助。

 短短三天課程上讓我感到非常充實,居督 這角色不是一份容易的工作,但當幫助到個案及家屬的需求,
臉上洋溢著笑,並對我說謝謝你、有你們幫忙真好,那份成就感是再辛苦都值得了。

居督這角色,需要不斷學習並提升專業知識,讓自己越來越好,希望自己在未來不論是面對個案及家屬還是居服員
,都能夠給予最大的幫助及最合適的處置。